中国消费者报长沙讯(记者余知都)正值冬季,湖南许多家庭使用室内加热器产品取暖,省发示室使用这些产品主要包含充液式室内加热器(油汀)、布消对流式加热器、费提风扇式室内加热器(暖风机)、内加辐射式室内加热器(小太阳)、热器板式室内加热器等。尽量但因个别产品存在质量问题或因使用不当引发火灾或触电事故等时有发生。单独为此,个插湖南省市场监管局、湖南湖南省消保委日前联合发布消费提示,省发示室使用提醒广大消费者正确选购、布消安全使用室内加热器商品。费提
正确选购,内加确保产品质量。热器一是要选择信誉良好、证照齐全的正规商家。注意检查产品外观是否完好,有无划痕、变形等缺陷。同时,查看产品的标识是否齐全,包括品牌、规格型号、生产厂家、执行标准等信息。室内加热器是国家强制性认证产品,应选购标有CCC标识的产品。二是要了解加热器的性能、功率、使用面积等,选择适合自身需求的产品。例如,根据房间大小选择合适功率的加热器,以确保取暖效果。三是建议优先选择具有过热保护、倾倒断电等安全保护功能的产品,以降低使用过程中的安全风险。四是要注意室内加热器生产日期,电器产品的使用年限虽长,但如果存放年限过长,内部绝缘也会劣化,导致产品出现问题。
合理使用,避免安全事故。一是仔细阅读产品说明书,了解使用方法和注意事项。二是室内加热器一般功率较大,尽量单独使用一个插座;同时结合电路情况合理使用其他大功率电器,避免超负荷用电引发安全事故。三是电源插座不能直接置于室内加热器上方,以防因热量积累导致插座过热带来火灾隐患。需使用合格的、带地线的三孔插座,避免漏电风险。应远离窗帘、沙发、床等易燃物,禁止在使用时或使用后未降温的情况下覆盖室内加热器,以免引发火灾风险。务必做到人走电断,如遇停电等情况,应及时关闭开关并拔出插头。四是不要让水和其他液体喷淋到加热器上,以免造成元件损坏、短路和漏电。除了浴霸,在浴缸、喷头或游泳池的四周不要使用室内加热器。五是对流式加热器和风扇式加热器的进气口和排气口严禁有杂物堵塞,并要在加热器前留有足够大的空间,便于空气畅通,加强对流效果,避免局部空间过热。六是使用过程中定期检查室内加热器的电源线是否有破损,如有问题应及时维修或更换。七是清洁辐射式室内加热器(小太阳)的反射板时,要注意断开电源,避免触电。
保留凭证,依法维护权益。消费者要保留交易凭证,包括发票、宣传材料及与商家的沟通记录等,以备后续维权使用。如出现消费纠纷,与商家沟通不成的,可拨打12345或12315进行投诉。
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